KOTA, kupangmedia.net | Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Kabupaten Kupang menunjukkan sinyal positif pemulihan dan peningkatan kinerja usaha sepanjang tahun 2025. Setelah sempat menghadapi tantangan layanan dan basis pelanggan tidak aktif, perusahaan daerah ini kini mulai menuai hasil dari strategi penguatan layanan dan penataan pelanggan.<\/p>\n\n\n\n
Berdasarkan data internal perusahaan, jumlah konsumen Perumda Air Minum Kabupaten Kupang per 31 Mei 2025 tercatat sebanyak 37.095 pelanggan. Angka tersebut meningkat menjadi 37.334 pelanggan per 31 Desember 2025, atau bertambah 239 pelanggan baru dalam kurun waktu tujuh bulan.<\/p>\n\n\n\n
Tak hanya dari pelanggan baru, pertumbuhan ini juga ditopang oleh keberhasilan perusahaan mengaktifkan kembali pelanggan lama yang sebelumnya berhenti berlangganan. Tercatat, sejak Mei hingga Desember 2025, sebanyak 148 pelanggan lama kembali aktif dan tersambung ke jaringan layanan Perumda.<\/p>\n\n\n\n
Langkah ini dinilai strategis karena reaktivasi pelanggan lama relatif lebih efisien dibandingkan ekspansi pelanggan baru, baik dari sisi biaya maupun infrastruktur. Selain itu, saat ini masih terdapat 42 calon pelanggan baru dalam daftar antrean sambungan, di luar kategori calon pelanggan khusus dan teknis lainnya.<\/p>\n\n\n\n
Direktur Perumda Air Minum Kabupaten Kupang Jonni B. Sulaiman, S.Sos, M.Si, bertempat di Ruang Kerjanya,Kamis,(29\/1) mengatakan, “Capaian tersebut sebagai indikator meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan air bersih yang disediakan perusahaan daerah. Upaya perbaikan kualitas layanan, penataan administrasi pelanggan, serta pendekatan persuasif kepada pelanggan nonaktif menjadi kunci pertumbuhan tersebut.<\/p>\n\n\n\n
Dari perspektif bisnis daerah, tren ini menunjukkan bahwa Perumda Air Minum Kabupaten Kupang tidak hanya berfungsi sebagai penyedia layanan publik, tetapi juga mulai menguatkan basis usahanya secara berkelanjutan.”Ungkap Jonni<\/p>\n\n\n\n
Lanjut Jonni, ” Peningkatan pelanggan aktif berarti bertambahnya pendapatan rutin (recurring income) yang dapat menjadi modal penting untuk investasi jaringan dan peningkatan kualitas layanan.<\/p>\n\n\n\n
Dengan antrean pelanggan baru yang masih terbuka dan strategi reaktivasi yang terus berjalan, Perumda Air Minum Kabupaten Kupang diproyeksikan mampu menjaga tren pertumbuhan positif sekaligus memperkuat perannya sebagai BUMD yang sehat dan produktif.”Tutup Jonni Sulaiman<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
KOTA, kupangmedia.net | Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Kabupaten Kupang menunjukkan sinyal positif pemulihan…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":360,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[1],"tags":[91,90],"class_list":["post-359","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","tag-direktur-jonni-sulaiman","tag-perumda-air"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t